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EL FARO


Panam, del 10 al 23 de iunio de 2005


Divulgan implementacin



 del EDCS


Colaboracin del Departamento de
Planificacin Corporativa y Mercadeo

 En el marco de las actividades
realizadas por el Departamento de
Planificacin Corporativa y Mercadeo
de la ACP para la divulgacin de los
esfuerzos relacionados a la
implementacin del Sistema
Electrnico de Recoleccin de Datos
(EDCS), el ingeniero Jos G. Carrasco,
especialista en estrategia y gerente del
proyecto, habl sobre el tema en la
conferencia "International Data Users
Conference (International Trade
Dynamics & Trade Flows)", realizada
del 5 al 6 de mayo en Nueva York.
 Durante su presentacin, Carrasco
explic el procedimiento utilizado por
la ACP para lograr la implementacin
exitosa del EDCS, sistema que opera
desde el 1 de julio de 2004 y que permit
que toda la informacin requerida para
el trnsito por el Canal (tanto operative
como de proteccin) sea enviada
directamente a la ACP de manera
electrnica. El EDCS es uno de los
sistemas electrnicos de recoleccin de
datos ms avanzados en el ambiente
martimo, y utiliza tecnologa punta


altamente reconocida y aplicada en
lugares como Singapur, Canad y
Malasia.
 Carrasco expuso las dificultades ms
significativas encontradas durante el
process de implementacin del sistema
para lograr el cumplimiento de los
reglamentos y de los estndares
mnimos de la informacin solicitada.
Esto incluye el cumplimiento de la regla
de las 96 horas (toda la informacin
requerida debe ser entregada 96 horas
antes del arribo del buque a aguas del
Canal) y la exactitud de la informacin
provista, principalmente relacionada
con los detalles de la carga abordo del
buque.
 Explic que a ocho meses de
implementado el sistema, el nivel de
cumplimiento va en franco aumento,
obtenindose informacin cada vez ms
confiable y dentro de los parmetros de
tiempo establecidos. El tiempo
dedicado al process y captacin de la
informacin se ha logrado reducir en
ms de siete das con un nivel de detalle
superior, lo que permitir una operacin
ms eficiente y anlisis ms confiables.
 Dentro de los logros alcanzados an
queda trabajo que hacer ya que la


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informacin sigue siendo enviada con
errors y fuera del tiempo establecido
en nuestros reglamentos. Con el
objetivo de lograrlos niveles requeridos
por nuestro plan de proteccin y
nuestros estndares de servicio, se han
aprobado nuevas tarifas para servicios
de inspeccin y proteccin, las cuales
entrarn en vigencia a partir del 1 de
julio de 2005, indic Carrasco.


 El apoyo recibido por los agents
navieros y los usuarios ha hecho possible
la implementacin y continue
mejoramiento del sistema. Ha sido un
process de trabajo arduo el cual, al da
de hoy, present los frutos esperados y
en el future nos ayudar a mejorar la
eficiencia total de los process
operatives y de proteccin y anlisis
gerencial de nuestro Canal.


La enfermedad de la negacin


MyrnaA. Iglesias
maiglesias@a pancanal.com

 El alcoholism es una enfermedad
crnica producida por el consumo
incontrolado de bebidas alcohlicas
que interfere en la salud fsica, mental,
social y/o familiar, as como en las
responsabilidades laborales de quien la
sufre. Se le llama la enfermedad de la
negacin, porque los enfermos son los
ltimos en reconocer que tienen un
problema.
 Una vez que el enfermo ha
reconocido el problema, la abstinencia
del alcohol es el nico tratamiento. Esto
no es fcil y para algunos es impossible.
Sin embargo, existe un program de
apoyo que ha ayudado y contina
ayudando a miles de personas alrededor
del mundo. Este es el Programa de
Alcohlicos Annimos (AA), que
cumple 70 aos a nivel international.
Es una comunidad formada por
hombres y mujeres que comparten sus
mutuas experiencias, fortaleza y
esperanza para mantenerse sobrios y
ayudar a otros a alcanzar la sobriedad.
Se calcula que hay alrededor de 100,000
grupos en 150 pauses. Uno de estos es
el Grupo Canalero, que en mayo
cumpli 17 aos.
 Rafael P es un trabajador del Canal
en recuperacin desde hace 22 aos.
Junto a dos compaeros ya jubilados,
fund el Grupo Canalero de
Alcohlicos Annimos con el apoyo de
la Division de Salud Ocupacional del
Canal. El grupo est formado por
empleados del Canal, que se han unido
unos por su propia voluntad mientras
que otros han sido referidos por el


Program de Psicologa Corporativa de
la Division de Salud Ocupacional.
 Pero, qu sucede en una reunin
regular del Grupo Canalero de AA?
Rafael P explica que a media que van
llegando, las personas se van anotando
en una lista para dar su testimonio sobre
sus ltimas 24 horas, pues en AA se
trabaja en la recuperacin un da a la
vez. Si en el grupo hay alguien nuevo,
entonces la persona no se limita a hablar
slo de las ltimas 24 horas, sino que
hace un recuento de cmo se senta
antes y cmo se siente ahora. "Esto se
hace para que la persona se identifique
con el testimonio. Mentalmente uno
dice esto me pas a mi y as la persona
nueva se va identificando con el grupo".
Los nuevos no tienen que hablar
enseguida; ellos escuchan y se les pide
que pongan mente receptive y que
asistan a la mayor cantidad possible de
reuniones. "Cuando se sienten
preparados, como a los cinco o 10 das,
piden la palabra y dan su testimonio",
agrega.
 "Aqu hemos visto milagros",
comenta Rafael P. "Hemos visto
personas que han buscado ayuda en
muchos lugares, que han tomado
medicamentos y han visitado mdicos,


fachada del local en el edificio 742, Balboa.
 pero nunca han podido mantenerse
 sobrios; recaen una y otra vez, pero en
 AA se han ido recuperando". Explica
 que al principio llegan tmidos, con
 miedo, algunos incluso llegan sucios,
 sin afeitarse ni baarse y poco a poco
 van cambiando; recuperan su
 autoestima, comen y duermen mejor;
 dejan de sentir miedo. "Se van
 recuperando slo con decirle no a esa
 primera copa. Ver eso, vivir eso, es algo
 extraordinario".
 En la actualidad el grupo tiene entire
 18 y 22 miembros, algunos de ellos con
 8  12 aos de ser parte del mismo.
 Algunos miembros del Grupo
 Canalero, incluyendo a Rafael P., se
 estn preparando para asistir en
 Toronto, Canad, a una convencin
 mundial de AA que se realize cada cinco
 aos, y a la cual asisten ms de 85,000
 alcohlicos de todas parties del mundo.
 El grupo se mantiene con sus propias
 contribuciones. LaACP les da el local
 y el mantenimiento. Durante los
 aniversarios del grupo se invita a
 psiclogos y experts para que les den
 charlas sobre el tema del alcoholism y
 el Program de Psicologa Corporativa
 da un seguimiento regular a la
 recuperacin del trabajador que ellos


refirieron y le ofrece tratamiento
psicoteraputico de terapia de grupo e
individual como parte de un plan de
tratamiento integral en el cual se tratan
los aspects clnicos de la enfermedad y
donde los grupos de autoayuda, como
AA, ofrecen el vehculo ideal para
modelar, ejercitar y mantener la
sobriedad. Despus de cumplir con el
program que se les recomend,
algunos se quedan, pero lo hacen por su
bienestar, porque ven cmo, incluso en
el trabajo, los toman ms en cuenta; los
ascienden y hasta les dan premios de
incentive. "Volvemos a nacer en AA",
dice orgulloso Rafael P.
 "A las personas que ahora estn
sufriendo, les digo que se den esa
oportunidad. Que asistan aunque sea a
90 reuniones y si no ven ningn cambio
en sus vidas, entonces AA no es para
ellos". Agrega: "Yo tengo 22 aos de
estar en recuperacin, y muchos me
dicen que no tengo necesidad de estar
viniendo. Pues, yo les digo que para mi
es un honor ir al grupo. All siento que
me ayudan a diario. Con esta
enfermedad siempre existir el peligro
de que vuelvas a caer. Nunca se cura,
pero s se puede detener". Segn Rafael
P, se ha comprobado que cuando las
personas se alejan de los grupos tarde o
temprano recaen.
 En Panam existen unos 54 grupos
activos de AA. Algunos se renen tres
veces por semana. Otros, como el
Grupo Canalero, se rene todos los das:
de lunes a viernes de 4:30 a 6:30 p.m. y
sbados y domingos de 3 a 5 p.m., en el
edificio 742 en Balboa. El grupo est
abierto para hombres y mujeres.